Ответы на вопросы
Как сделать заказ?
Стоимость доставки рассчитывается с использованием множества переменных, таких как:
– Габариты груза
– Вес груза
– Количество мест
– Категория товара
– Вид доставки
Поэтому, сообщить стоимость доставки за 1 кг без этих данных невозможно.
Но, если вы знаете эти данные, вы можете написать в наш телеграм-бот, наш менеджер подскажет стоимость. Или воспользуйтесь нашей платформой для быстрого расчета.
Какие сроки доставки?
У нас есть несколько видов доставки:
– Авиа-экспресс (3-5 дней)
– Быстрое авто (12-18 дней)
– Медленное авто (18-30 дней)
При расчете времени доставки учитывайте:
1. Товар необходимо выкупить (мы это делаем в среднем за 1 день)
2. Необходимо дождаться доставки от поставщика до нашего склада в Китае (в среднем это занимает 2-4 дня, но может быть и дольше)
3. Нам необходимо проверить и упаковать груз (мы это делаем в среднем за 1-2 дня)
И только потом добавляйте к этому время на саму доставку.
Вы страхуете груз?
Да.
Стоимость страховки составляет 2-4% от стоимости товара и выплата осуществляется в случае утери груза до 100$ за 1 кг груза. (Это стандартные условия на рынке)
Если ценность Вашего груза выше, то можно приобрести нашу расширенную страховку. Ее сумма составит 4-6% от стоимости Вашего груза. И компенсация выплачивается при любом повреждении, утере груза в полном объеме, вне зависимости от его стоимости.
Какая стоимость ваших услуг?
Комиссия выкупа составляет от 3 до 8% в зависимости от суммы закупки. Подробнее вы можете ознакомиться на странице с тарифами.
Доставка рассчитывается индивидуально по каждому типу товаров, его количеству, весу и габаритам.
Какие этапы оплаты?
Оплата делится на два этапа:
Этап 1. Оплата товара
В него входит стоимость товара + комиссия выкупа от 3 до 8%.
После этого мы переводим средства в Китай, выкупаем товары, ожидаем на складе, по приходу проверяем, упаковываем, взвешиваем и делаем окончательную калькуляцию. (так как данные, которые предоставил поставщик, могут отличаться)
Этап 2. Оплата доставки
В него входит расходы на проверку, упаковку, доставку в Россию, сборы на СВХ и погрузочно-разгрузочные работы.
Имейте ввиду, что по прибытию груза в Россию, вы можете забрать его самостоятельно с нашего склада или мы отправим выбранной вами транспортной компанией, которой вы оплатите напрямую расходы на доставку по Москве или по России.
Вы осуществляете поиск товара?
Вы можете зарегистрироваться на нашей платформе и разместить заказ там, сразу рассчитав его в встроенном калькуляторе.
Если вы хотите заказать товар любым другим способ – свяжитесь с нами через форму обратной связи или по контактам в шапке сайта.